九宮格常見問答
1. 9Space九宮格空間簡介
● 9Space九宮格是以時計價的自助出租空間,空間多且價格實惠。透過線上預訂,並自行到場使用,免去與客服人員的複雜溝通,快速預約,隨時入座使用!
● 每個空間使用完畢後,我們也會安排人員每日定時清掃,現場亦備有酒精與乾淨抹布供您使用
2. 9Space九宮格使用規範
● 使用完畢後請將場地空間及桌椅復原,並將您的垃圾帶走丟棄,留給下一位使用者乾淨的空間。
● 密碼為預訂時間前5分鐘提供,如提早進入或到時未離開,將收取 $1,000罰款。
● 若空間使用者留下髒亂的垃圾、環境或擅自拔除監視器等物品造成設備損壞,將視情況收取$1,000~$5,000元不等的費用。
● 為了讓大家都能夠享受到安靜的工作環境,請降低音量並避免跑跳等大幅度活動。若被檢舉,將由您自行負責相關後果。
● 禁止烹飪、點火、攜帶寵物(導盲犬不在此限)、危險物品、吸菸、毒品、性愛,以及賭博等違反法令規定、公共秩序或善良風俗的行為。違者將直接取消使用權利,如有任何法律責任,須由空間使用者自行負責。
● 禁止殯葬禮儀服務﹑活動與行為。(包含但不限於招魂超渡﹑追思會﹑驅邪法會﹑模擬殯葬禮儀之拍攝等活動,及攜帶骨灰罈、神主牌等殯葬相關物品。)
● 若空間使用者的故意或過失而導致9Space九宮格損害,我們將有權向您請求賠償,請謹慎使用租借空間,避免造成任何損失或不便。
● 在租用空間前、中、後,所有放置於9Space九宮格空間內或公共區域的物品,由空間使用者自行負責保管,9Space九宮格將不承擔任何損失或損害的責任。
● 9Space九宮格保留主動刪除空間使用者預訂之權利。
使用 條款 |
如您不同意本使用者條款之內容或不同意本公司得隨時修改之,請您立即停止使用本網站及/或本服務。 | ||
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賠償 | 租賃空間之密碼為預訂時間前5分鐘生效,不得提早進入,違者罰款新台幣1,000元。 | 提早進入 | 新台幣1,000元 |
如逾時使用將依超時規範額外收取超時使用之 2 倍費用【超時:如您未依規定完成加時延長,卻在租賃結束後仍停留於租賃空間內,則您須支付超時費用(每 30 分鐘為1單位)】。 | 超時 | 2倍/0.5時 | |
如製造髒亂、遺留垃圾、環境未復原或租賃空間之裝潢汙損,依本公司判斷之情節嚴重性,罰款新台幣1,000至5,000元。 | 髒污 | 新台幣1,000至5,000元 | |
如造成家具設備損壞,依本公司判斷之情節嚴重性,必須支付該物品購買金額50%至100%之費用。 | 損壞 | 物品購買金額之50% | |
於租賃空間內外抽菸(含窗戶、陽台、大樓公共區域等)者,依本公司判斷之情節嚴重性,罰款新台幣2,000至10,000元。 | 抽菸 | 新台幣2,000至10,000元 | |
使用薰香、蠟燭等任何明火設備及從事烹飪活動者,依本公司判斷之情節嚴重性,罰款新台幣2,000至10,000元。 | 明火 | 新台幣2,000至10,000元 | |
使用麥克風等擴音設備,以及進行唱歌、樂器演奏等妨礙安寧之活動者,依本公司判斷之情節嚴重性,罰款新台幣500至1,000元。 | 擴音 | 新台幣500至1,000元 | |
將租賃空間內家具設備搬出,或將個人物品占用公共區域者,依本公司判斷之情節嚴重性,罰款新台幣500至1,000元之費用。 | 佔位 | 新台幣500至1,000元 | |
攜帶動物(障礙輔助犬,例如:導盲犬、導聾犬或其他輔助犬不在此限)者,依本公司判斷之情節嚴重性,罰款新台幣500至1,000元之費用。 | 攜帶動物 | 新台幣500至1,000元 | |
從事涉及有關毒品、性愛、攜帶危險物品及賭博等違反法令規定、公共秩序或善良風俗、本使用者規範之行為者,依本公司判斷之情節嚴重性,罰款新台幣2,000至10,000元之費用,且後續將交由執法單位辦理。 | 違法 | 新台幣2,000至10,000元 | |
離開時未關閉冷氣及電燈,未將白板擦除,垃圾未丟棄(放置處請參考現場使用須知),依本公司判斷之情節嚴重性,罰款新台幣1,000至5,000元。 | 未復原 | 新台幣1,000至5,000元 | |
移動、遮蓋監視器或拔除監視器電源,依本公司判斷之情節嚴重性,罰款新台幣1,000至5,000元。 | 監視器 | 新台幣1,000至5,000元 |
3. 租用空間費用說明
● 9Space九宮格網站上標示,為1小時的價格,每間空間各有標示不同的使用人數。
● 例如網站上標示120元/小時,代表付費120元,可使用該空間「1小時」,每次預約至少為1小時,以1小時為單位計算。
4. 如何查詢空位可以租用?
● 您可以直接查詢「9Space九宮格」,確認所有場地空位狀況;或點選場地後,於搜索欄位選擇日期,查看目前空位情況。
5. 如何修改、取消及延長預定時間?
● 9Space九宮格提供您在預定時間到期前30分鐘,延長空間使用,請至「我的預定」頁,找到該筆訂單後,點選延長加時即可。同時,我們也會在預定結束前,發送簡訊提醒您。空間不保證一定可預訂,若要加時請盡量提早。
● 9Space九宮格提供48小時前無條件修改、取消訂單服務;預定時間24小時前取消訂單,僅退費一半。
● 為了維護每位使用者的權利,若您取消的頻率過高,系統將限制您的預訂,僅開放您可預訂30天內的使用。
●「預定加時」、「修改時間」或「取消訂單」時,請先進入「我的預定」頁面,找到該筆訂單後,點選對應的功能,再重新預訂空間,如下圖。
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每筆訂單上會有「預定加時」、「取消訂單」、「修改時間」
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預定加時之示意圖
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修改時間之示意圖
6. 使用加時及超時說明
● 如未在規範時間內完成加時延長,仍需要使用空間時,請您至「我的預定」頁,在已結束的訂單中找到該筆訂單後,點選「增加時數」即可,若未完成加時則不能繼續使用空間,請準時離場。若欲再次使用空間,請再次預約該場地。
● 每筆訂單在使用完畢後,密碼最多能保留使用20分鐘,以便遺漏物品拿取。
● 預定前48小時可更改當日預約時間,唯修訂的時數要與原來一樣。但若修改時間,該房間已被預訂,則無法修改。
7. 付款以及發票的開立方式?
● 一般租用,提供刷卡付款或儲值點數,兩種付款方式。
● 發票僅提供「雲端發票」,請您在「會員資料」中填寫您的 Email,於後,系統會在訂單完成後自動寄送發票給您。如需要抬頭統編,要請您於預定前先確認客戶資料名稱及統編是否正確。
8. 9Space九宮格的聯絡方式